À propos

Dans l’assurance depuis 1997. Depuis 2007, ce seul sujet.

quadmed AG est un courtier en assurance indépendant, actif exclusivement en médecine esthétique depuis 2007. Nous concevons les produits, nous les distribuons et nous gérons les contrats et les sinistres. On nous connaît par nos marques : beautyprotect, lipo-protect, cosmetics-protect et beauty.credit.

2007

Comment tout a commencé

À la fin des années 2000, les cabinets se retrouvaient sans cesse dans la même situation : après une intervention esthétique, une complication survenait et devait être traitée médicalement — et personne ne payait. L’assurance maladie rappelait que l’intervention avait été volontaire. Les assureurs privés n’avaient aucun produit en rayon pour ce cas. Restaient des patientes avec une facture et des médecins avec un conflit qu’ils ne pouvaient pas résoudre.

Nous avons comblé cette lacune avec une grande fédération allemande de chirurgie plastique et esthétique et un porteur de risque, et nous en avons fait un produit : beautyprotect. La fédération a apporté le regard médical, l’assureur le risque, nous la construction et la distribution.

Depuis, toute une catégorie de produits en est née. Il existe aujourd’hui des concurrents, des comparateurs et des tests. En 2007, rien de tout cela n’existait.

Ce qui nous distingue

Quatre choses qui ne vont pas de soi

Nous ne faisons que cela

Pas de catalogue avec l’habitation, l’auto et l’esthétique en prime. Exclusivement de la médecine esthétique depuis 2007 — c’est pourquoi nous connaissons les interventions, les complications typiques et les médecins.

Nous sommes indépendants

En tant que courtier, nous sommes du côté de nos clients, pas de celui d’un assureur. La compagnie qui porte le risque a changé au fil des années — pas nos exigences envers le produit.

Notre centre de service n’est pas un centre d’appels

Joignable six jours sur sept, avec des personnes qui ne font rien d’autre depuis des années que de régler des complications.

Nous connaissons les médecins par les chiffres

12 742 complications déclarées dessinent une image qu’aucune plateforme d’avis ne possède : qui travaille bien, et de façon constante, sur des années. C’est de là que viennent les Competence Center.

Chiffres et faits

L’entreprise en un coup d’œil

Création
1997
Marque beautyprotect depuis
2007
Siège
Industriering 14, LI-9491 Ruggell
Activité
Courtier en assurance indépendant pour la médecine esthétique
Cabinets et cliniques partenaires
4 592
Complications déclarées
12 742, dont 12 370 avec paiement (97,1 %)
Prestations versées
plus de 20 millions d’euros
Avis clients
4,9 sur 5 pour 340 avis cinq étoiles sur Google
Distinction
Vainqueur du test 2023 et 2026 — comparaison indépendante d’experts de Gehling Consulting
Marques
beautyprotect, lipo-protect, cosmetics-protect, beauty.credit
Langues
Six, présents dans toute l’Europe

Données arrêtées en août 2026. Les chiffres proviennent de nos propres systèmes et sont mis à jour chaque trimestre. Nous ne comptons les 12 742 complications déclarées qu’à partir du passage à notre partenaire assureur actuel — les années précédentes se trouvent dans ses anciens systèmes et ne sont pas incluses ici. Le nombre réel est donc plutôt plus élevé.

Comptes honnêtes

Et les cas que vous ne payez pas ?

Ils existent. Sur 12 742 complications déclarées, nous avons payé dans 12 370 cas, soit 97,1 pour cent. Nous indiquons ici les autres aussi, parce qu’un taux sans son revers n’est pas un taux, c’est de la publicité.

Entièrement reconnus et payés
12 24596,1 %
Reconnus en partie
1251,0 %
Non couverts par l’assurance
3722,9 %
Total des cas déclarés
12 742100 %

Données arrêtées en août 2026. Période : depuis le passage à notre partenaire assureur actuel.

Deux raisons expliquent la quasi-totalité des cas refusés. D’abord les affections préexistantes : des troubles déjà présents avant le début de la couverture — une paupière déjà tombante, par exemple. Ensuite l’insatisfaction quant au résultat : si l’aspect souhaité n’a pas été obtenu mais qu’aucune complication imprévue n’est médicalement démontrable, il ne s’agit pas d’un sinistre assuré. Les deux peuvent être clarifiés en amont, et c’est précisément le rôle de notre centre de services : appelez-nous avant de souscrire, pas après.

Des questions sur l’entreprise ?

Pour la presse, les demandes de partenariat et tout ce qui n’entre dans aucun des deux publics, joignez-nous directement.

quadmed AG
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