Condizioni generali di contratto

Aggiornamento: agosto 2026

1Introduzione

Le presenti condizioni disciplinano le basi del rapporto commerciale tra quadmed AG e i suoi clienti, se e nella misura in cui non sia stato stipulato un accordo individuale difforme.

2Oggetto del contratto

quadmed AG opera per il cliente in qualità di broker assicurativo. Oggetto del contratto è l’intermediazione di contratti assicurativi nonché la loro assistenza e amministrazione. La disdetta di contratti assicurativi esistenti avviene previo accordo con il cliente.

3Prestazioni di quadmed AG

3.1La prestazione di quadmed AG comprende esclusivamente l’intermediazione dei contratti assicurativi di volta in volta desiderati nonché la loro assistenza e amministrazione. L’assistenza e l’amministrazione di ulteriori contratti assicurativi del cliente rientrano nell’incarico solo se quadmed AG le ha confermate per iscritto.

3.2quadmed AG non è contrattualmente obbligata a svolgere attività di distribuzione assicurativa esclusivamente con una o più imprese di assicurazione e non fonda il proprio consiglio su un’analisi equilibrata e personale. quadmed AG può svolgere, e svolge effettivamente, la propria attività assicurativa con la seguente impresa di assicurazione: Squarelife Insurance AG, Landstrasse 33, P.O. Box 503, 9491 Ruggell, Liechtenstein. quadmed AG lo segnala anche nelle proprie informazioni precontrattuali e nel verbale di consulenza.

3.3Qualora in futuro quadmed AG svolgesse attività assicurativa con ulteriori imprese di assicurazione, adeguerà di conseguenza l’informazione ai sensi dell’Art. 38 VersVertG (legge del Liechtenstein sulla distribuzione assicurativa) e la fornirà nuovamente al cliente in tempo utile prima della conclusione di un contratto assicurativo.

3.4Le variazioni del rischio comunicate dal cliente possono comportare un adeguamento della copertura assicurativa, disposto da quadmed AG. Una verifica periodica della situazione di rischio del cliente da parte di quadmed AG non è oggetto dell’incarico.

3.5In caso di sinistro, quadmed AG assiste il cliente nella liquidazione, comprese le trattative con l’assicuratore.

4Obblighi di collaborazione del cliente

4.1Su richiesta, il cliente comunicherà a quadmed AG tutte le informazioni e i documenti necessari all’esecuzione delle prestazioni e delle attività che quadmed AG deve svolgere, in modo tempestivo, corretto nei contenuti e completo. I fatti noti al cliente e riconoscibilmente rilevanti per la determinazione del rischio o per la stipulazione dell’assicurazione saranno comunicati dal cliente a quadmed AG spontaneamente.

4.2Se le particolarità del rischio rendono necessario un sopralluogo, il cliente lo renderà possibile e, se necessario, vi parteciperà.

4.3Il cliente comunicherà a quadmed AG immediatamente e spontaneamente tutte le variazioni rilevanti per la copertura del rischio, in particolare i cambi di indirizzo, i cambi di attività, l’attività all’estero e gli aggravamenti del rischio.

4.4Nella misura in cui il contratto assicurativo preveda obblighi a carico del contraente, il cliente è responsabile del rispetto di tali obblighi, dell’attuazione delle raccomandazioni di protezione e del rispetto dei termini esistenti nei confronti dell’assicuratore. Il mancato rispetto di tali obblighi, in particolare dell’obbligo di rappresentare il rischio in modo veritiero e di pagare il premio, l’inosservanza delle raccomandazioni di protezione e il mancato rispetto dei termini possono comportare la liberazione dell’assicuratore dalla prestazione.

4.5Il cliente comunicherà senza indugio a quadmed AG o al rispettivo assicuratore un eventuale sinistro, affinché non vengano superati i termini di decadenza dell’assicuratore.

5Remunerazione

quadmed AG riceve una provvigione di intermediazione di importo usuale e dipendente dal premio. La provvigione è già stata considerata dall’assicuratore nel calcolo del premio quale parte dei propri costi di acquisizione, conclusione e amministrazione e viene pagata con il premio. Inoltre quadmed AG riceve dall’assicuratore un’altra remunerazione sotto forma di vantaggi economici, il cui importo dipende in parte dall’andamento dei prodotti intermediati. Il ricorso a quadmed AG non comporta costi aggiuntivi per il cliente.

6Responsabilità

6.1quadmed AG eseguirà le prestazioni concordate con la diligenza di un broker assicurativo ordinato. quadmed AG risponde solo dei danni derivanti da una violazione colposa di tali obblighi di diligenza.

6.2quadmed AG risponde secondo le disposizioni di legge in misura illimitata qualora il cliente faccia valere pretese risarcitorie fondate su dolo o colpa grave, incluso il dolo o la colpa grave dei rappresentanti legali e degli ausiliari di quadmed AG.

6.3quadmed AG non risponde delle conseguenze di un’eventuale copertura assicurativa insufficiente derivante da contratti non intermediati da quadmed AG.

6.4Le pretese risarcitorie per violazione di obblighi dovuta a colpa lieve si prescrivono in tre anni dal momento in cui il cliente ha avuto conoscenza delle circostanze che fondano la pretesa e della persona del soggetto tenuto al risarcimento, o avrebbe dovuto averne conoscenza senza colpa grave, ma al più tardi in cinque anni dalla cessazione del presente contratto.

7Protezione dei dati

7.1quadmed AG raccoglie, conserva e utilizza dati personali esclusivamente ai fini dell’intermediazione, dell’assistenza e dell’amministrazione dei contratti assicurativi. quadmed AG trasmette tali dati solo nell’ambito della finalità del presente incarico.

7.2Possiamo trasmettere dati personali a terzi qualora le stipulazioni siano offerte da noi congiuntamente a un fornitore terzo e sussista al riguardo un interesse legittimo da parte del terzo. In singoli casi questi trattano i vostri dati personali per svolgere pubblicità diretta. Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento a fini di tale pubblicità. Ciò vale anche per la profilazione, nella misura in cui sia connessa a tale pubblicità diretta.

7.3Qualora ci avvalessimo di fornitori di servizi esterni per il trattamento dei vostri dati, li sceglieremo con cura, li incaricheremo per iscritto, li vincoleremo alle nostre istruzioni e li controlleremo periodicamente. I fornitori di servizi non trasmetteranno tali dati a terzi.

7.4Per il resto non trasmetteremo dati personali a terzi non coinvolti, salvo che siamo autorizzati od obbligati a comunicarli in base a disposizioni di legge e/o a provvedimenti di autorità o dell’autorità giudiziaria. Può trattarsi in particolare del rilascio di informazioni a fini di perseguimento penale, di prevenzione dei pericoli o di tutela dei diritti di proprietà intellettuale.

8Foro competente / diritto applicabile

8.1Il foro competente per tutte le pretese derivanti dal presente contratto è il Principato del Liechtenstein, se il cliente è un imprenditore.

8.2Il rapporto contrattuale tra il cliente e quadmed AG è soggetto al diritto dello Stato in cui il cliente ha la propria residenza abituale. Al contratto assicurativo intermediato si applica il diritto stabilito nelle rispettive condizioni di assicurazione; le presenti condizioni generali disciplinano esclusivamente il rapporto tra il cliente e quadmed AG.

9Disposizioni finali

Modifiche o integrazioni del rapporto contrattuale richiedono la forma scritta. Ciò vale anche per la modifica o l’abrogazione della presente clausola di forma scritta.

10Ulteriori informazioni

10.1quadmed AG è un broker assicurativo con sede a Ruggell (Industriering 14, FL-9491 Ruggell). quadmed AG dispone di un’autorizzazione della Finanzmarktaufsicht Liechtenstein (autorità di vigilanza sui mercati finanziari del Liechtenstein, FMA), Landstrasse 109, Postfach 279, 9490 Vaduz, Liechtenstein, ed è iscritta nel registro degli intermediari assicurativi della FMA con il numero 209920.

10.2quadmed AG non detiene alcuna partecipazione diretta o indiretta pari o superiore al 10 % dei diritti di voto o del capitale di un’impresa di assicurazione. Squarelife Holding AG, società madre di Squarelife Insurance AG, detiene tutte le quote (100 % dei diritti di voto e del capitale) di quadmed AG; quadmed AG e Squarelife Insurance AG sono società sorelle dello stesso gruppo.

10.3I reclami possono essere indirizzati in qualsiasi momento e gratuitamente alla direzione di quadmed AG. I reclami relativi agli intermediari assicurativi ai sensi dell’Art. 74 VersVertG sono ricevuti dalla Finanzmarktaufsicht Liechtenstein, Landstrasse 109, Postfach 279, 9490 Vaduz, Liechtenstein. Per la composizione delle controversie tra clienti e distributori assicurativi in merito ai servizi prestati è competente, ai sensi dell’Art. 75 VersVertG in combinato disposto con la Finanzdienstleistungs-Schlichtungsstellen-Verordnung (FSV — ordinanza sugli organi di conciliazione per i servizi finanziari), l’organo di conciliazione extragiudiziale (Aussergerichtliche Schlichtungsstelle, Landstrasse 123, Postfach 343, 9495 Triesen, www.schlichtungsstelle.li). Resta impregiudicata la via giudiziaria ordinaria.

Fa fede la versione tedesca. Le traduzioni servono a una migliore comprensione.